Conditions générales de vente

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur la boutique en ligne FUDAN (https://jp-fudan.store/, ci-après « le site »), exploitée par Nelson Gunza Manuel (ci-après « nous »). Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 1. Champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toute vente de produits conclue entre nous et un client consommateur via le site.

Article 2. Commande et formation du contrat

Le contrat de vente est formé lorsque vous validez votre commande et que nous vous envoyons l'e-mail de confirmation. Nous nous réservons le droit d'annuler une commande en cas de rupture de stock, d'erreur manifeste de prix ou de suspicion de fraude ; vous en êtes alors informé et intégralement remboursé.

Article 3. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La livraison est offerte en France métropolitaine. Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ou tout autre moyen proposé sur la page de paiement.

Article 4. Livraison

Les conditions et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d’expédition. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en raison des formalités douanières, de la météo ou des périodes de forte activité.

Article 5. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à motiver votre décision. Nous vous offrons en plus une garantie satisfait ou remboursé de 60 jours.

Les modalités de retour et de remboursement figurent dans notre Politique de remboursement.

Article 6. Garanties légales

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) pendant 2 ans à compter de la livraison, et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 7. Utilisations interdites

Lors de l'utilisation du site, il est interdit de :

enfreindre la loi ou l'ordre public
fournir de fausses informations ou utiliser un moyen de paiement sans autorisation
effectuer des achats en grande quantité à des fins de revente non autorisée
perturber le fonctionnement du site ou tenter d'y accéder de manière frauduleuse
porter atteinte à nos droits de propriété intellectuelle ou à ceux de tiers

Article 8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, photos, logos, visuels) sont notre propriété ou celle de leurs ayants droit. Toute reproduction ou réutilisation sans autorisation écrite est interdite.

Article 9. Responsabilité

Nous ne pouvons être tenus responsables d'une interruption du site due à une panne technique, à un problème de réseau ou à un cas de force majeure. Les couleurs des produits peuvent légèrement varier selon l'écran utilisé.

Article 10. Données personnelles

Vos données sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

Article 11. Modification des CGV

Nous pouvons modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de votre commande.

Article 12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit portugais, sans préjudice des dispositions impératives du droit de la consommation du pays de résidence du client. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter en priorité afin de trouver une solution amiable.